Condition général de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations de la société Print Vocation (ci-après dénommée « le Vendeur ») et de toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat sur le site www.printvocation.com. En passant commande sur ce site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
 
 
Objet
 
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et services d’impression textile proposées par Print Vocation, que ce soit des articles personnalisés ou des t-shirts thématiques préconçus.
 
 
Identification de l’entreprise Print Vocation
 
Site internet : www.printvocation.com
 
 
Produits et services proposés
 
Print Vocation propose principalement :
Un service d’impression textile sur-mesure, permettant au Client de créer des articles personnalisés selon ses besoins.
Une gamme de t-shirts thématiques prêts à l’achat, conçus et imprimés par le Vendeur.
 
Les produits proposés sont décrits avec précision sur le site, incluant les caractéristiques essentielles (taille, couleur, matière). Toutefois, les images et les descriptifs sont non contractuels et peuvent varier légèrement en fonction de la fabrication.
 
 
Commandes
 
Le Client peut passer commande sur le site en sélectionnant les produits et services souhaités. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Après validation de la commande, le Client recevra une confirmation par e-mail. Print Vocation se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le Client, d’indisponibilité des stocks, ou pour toute autre raison légitime.
 
 
Prix et modalités de paiement
 
Les prix des produits et services sont indiqués en euros et incluent la TVA. Print Vocation se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, et tout autre mode de paiement indiqué sur le site.
 
 
Livraison
 
Print Vocation s’engage à expédier les produits dans les meilleurs délais, une fois la commande validée et le paiement reçu. Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse du Client et du mode d’expédition choisi. Les retards de livraison ne donnent pas droit à des indemnités, mais si un délai anormal est constaté, le Client peut contacter le service client.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et varient selon la destination.
 
 
Rétractation et retours
 
Pour les articles personnalisés : Conformément aux dispositions du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.
Pour les produits non personnalisés (t-shirts thématiques) : Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, à ses frais, à condition qu’il soit dans son état d’origine, non porté et non lavé.
 
 
Garantie et réclamations
 
Print Vocation garantit que les produits livrés sont conformes aux descriptions présentes sur le site. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit adresser une réclamation par e-mail à contact.printvocation@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception du produit, avec une description détaillée du problème et des photos si nécessaire.
Les produits défectueux pourront être échangés ou remboursés après vérification.
 
 
Responsabilité
 
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, matériels, immatériels ou corporels, pouvant résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
Par ailleurs, la responsabilité de Print Vocation ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
 
 
Propriété intellectuelle
 
Tous les éléments du site www.printvocation.com, y compris les textes, images, logos et graphismes, sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Print Vocation. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.
 
 
Données personnelles
 
Print Vocation s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client. Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données, en contactant le service client.
 
 
Droit applicable et juridiction compétente
 
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.